روابط عمومی سازمان هدفمندی یارانه‌ها اعلام کرد که ثبت نام متقاضیان جدید یا  جاماندگان یارانه، دریافت یارانه از امروز آغاز شده است و افرادی که تاکنون از دریافت یارانه جامانده و یا متقاضی جدید هستند، باید برای کسب اطلاع از آخرین وضعیت ثبت نام خود  کد دستوری #کد ملی۴۳۸۵۷*۴ را شماره گیری کنند و سپس با مراجعه به آدرس اینترنتی my.gov.ir نسبت به ثبت درخواست برقراری یارانه خانوار خود اقدام کنند.

اگر جاماندگان یارانه یا متقاضیان جدید از دریافت یارانه در تاریخ تعیین شده جا ماندند، نگران نباشند؛ ۳۱اردیبهشت و ۱خرداد ماه نیز فرصت برای ثبت نام حود و خانواده ها وجود دارد. البته حتی اگر در این تاریخ‌ها نیز موفق به ثبت نام نشدند، جای نگرانی نیست. روزهای جدید متعاقبا اعلام خواهد شد.

همزمان با افزایش یارانه و تغییر دهک‌بندی‌ها، برخی از لیست یارانه‌ خط خورده‌اند. برخی از این افراد به روند دهک‌بندی اعتراض دارند و می‌گویند مشمول یارانه می‌شده‌اند. آیا جاماندگان یارانه مجددا یارانه می‌گیرند؟

بر این اساس جاماندگان یارانه بعد از اعتراض می‌توانند منتظر دریافت یارانه ۳۰۰ یا ۴۰۰ هزار تومانی باشند، مشروط به اینکه اعتراض آنها پذیرفته شود. به عبارت دیگر، پرونده واریز یارانه جدید بسته نشده و احتمالا برخی از جاماندگان، مشمول یارانه می‌شوند.

اگرچه رئیسی دستور داده که هر چه سریع‌تر یارانه جاماندگان واریز شود،‌ اما هنوز زمان بررسی و واریز یارانه این گروه مشخص نیست.

از طرف دیگر،‌ وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی اعلام کرده هر فردی به هر دلیلی مشمول دریافت یارانه نشده، ۳ ماه فرصت دارد تا اعلام کند. اما مشخص نیست زمان واریز یارانۀ جاماندگان یارانه سه ماه دیگر است و یا این افراد احتمالا زودتر می‌توانند یارانه نقدی جدید را کامل دریافت کنند.

اما چیزی که مشخص است اینکه جاماندگان یارانه می‌توانند در صورت اعتراض مشمول یارانه جدید شوند. برای اعتراض به شیوه دهک‌بندی جامعه و خط خوردن از لیست یارانه‌ها افراد می‌توانند به دو شیوه اقدام کنند.

یکی مراجعه به سایت hemayat.mcls.gov.ir و ثبت اعتراض است. راهکار دوم تماس با شماره ۶۳۶۹-۰۲۱ است.

وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در صفحه اینستاگرامش به چند سؤال درباره اصلاح نظام یارانه‌ها پاسخ داده که به این شرح است:

- تکلیف خانوارهایی که قرار است در آینده از فرایند دریافت یارانه حذف شوند، چیست؟

هر گونه تصمیم دولت در خصوص حذف یارانه دهک‌های بالای درآمدی بر اساس قانون خواهد بود.

واریز یارانه‌ها به حساب سرپرست خانوار انجام شده است و مفقود شدن کارت، انقضای کارت و ... ارتباطی به عدم واریز آن ندارد. این افراد برای حل مشکل خود باید به بانک مربوطه مراجعه کنند.

- سرپرستان خانوارهایی که حساب یارانه آنها مسدود شده است، چه اقدامی باید انجام دهند؟

- جهت خرید از محل یارانه آیا سقف روزانه تعریف می‌شود؟

جزئیات نحوه خرید از محل مبلغ یارانه واریز شده از طریق وزارت رفاه اطلاع رسانی خواهد شد.

- آن دسته از نیروهای مسلح که مشمول این طرح نشده‌اند، چگونه باید درخواست خود را ثبت کنند؟

تمام نیروهای مسلح برای رسیدگی به این موضوع باید از طریق یگان خود پیگیری کنند.

جداسازی اطلاعات خانوار بر اساس قانون مربوط به سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها است و این افراد باید موضوع را از طریق سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها پیگیری کنند.

- در صورت اعتراض به دهک بندی خانوارها فرایند ثبت و رسیدگی به اعتراض چگونه است؟

تمام خانوارهایی که نسبت به دهک بندی خود اعتراض دارند، بعد از اعلام وزارت رفاه می‌توانند در سامانه حمایت اعتراض خود را ثبت و دهک درآمدی خانوار خود را مشاهده کنند.